Les géants indiens du e-commerce développent des vitrines IA pour permettre aux assistants virtuels d'acheter de manière autonome. Une révolution du commerce en ligne que les PME françaises doivent anticiper.
L'Inde lance le commerce autonome par IA
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© L'entreprise Intelligente
Les géants indiens du e-commerce développent des vitrines IA pour permettre aux assistants virtuels d'acheter de manière autonome. Une révolution du commerce en ligne que les PME françaises doivent anticiper.
Selon The Economic Times (Inde), les plateformes indiennes Flipkart, Bigbasket, Ajio et Firstcry construisent leurs propres vitrines IA pour alimenter le « commerce agentique » sur des modèles de langage comme ChatGPT, Perplexity et Google Gemini. Cette approche permet aux agents IA d'acheter de manière autonome pour le compte des humains : recherche, sélection, commande et paiement.
Le déclencheur ? Les fintechs ont activé les paiements sur les grands modèles de langage en février 2026. Razorpay utilise le protocole UPI Reserve Pay et s'est associé à Zomato, Swiggy et Zepto avec des pilotes auprès de 15 à 20 marchands.
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